FAQ よくある質問

お客様が英語を学びたい理由や英語学習の背景などお伺いし、こちらでお客様のニーズのアセスメント（調査）を行います。また、お客様にとってどのようなお勉強方法がベストか、また本校で提供できるサポートやサービスの提案も実施。
対面・電話・Zoom（要予約）・LINE・SNSのDMツールにて、24時間365日対応可能です。
※営業時間外（平日12:00～22:00以外）と定休日（休日および祝日）などは、対応が遅れる場合もございますのでご了承ください。

基本的には、お客様がコンスタントに通うことができる時間帯およびレッスン方法（対面かリモート）でレッスンのスケジュール相談を承っています。予定変更が見込まれる際は、事前にご相談いただけたら振り替えが可能です。受講予定時間から24時間以内のご連絡の場合は、当日キャンセル料金として2,500円（税込）が発生する場合がございますのでご注意ください。

お選びいただいたコースと、スペシャルオプションの料金以外に発生する費用はございません。
※当日の予定変更やご連絡なしで欠席される場合は当日キャンセル料として2,500円（税込）が発生する場合がございます。